Acer Indonesia Makin Perkasa: Produksi Lokal, Inovasi Global

INDONESIA - Acer Indonesia terus memperkuat kehadirannya di Tanah Air dengan beragam inisiatif strategis yang menyasar segmen korporasi, pendidikan, dan pemerintahan. Sebagai bagian dari ekosistem global Acer, Acer Indonesia tidak hanya menjual produk, tetapi juga menyediakan solusi lengkap melalui layanan perangkat keras, perangkat lunak, serta keamanan siber. (Acer Indonesia)

Salah satu pilar utama operasi Acer di Indonesia adalah Acer Manufacturing Indonesia (AMI), pabrik perakitan yang berdiri sejak 2012 di Bekasi, Jawa Barat. (Acer Indonesia) Pabrik ini memproduksi berbagai perangkat — mulai dari laptop Chromebook, desktop, hingga server — sesuai standar internasional. (Acer Indonesia)

Komitmen Acer terhadap keberlanjutan juga tampak melalui AMI. Mereka menggunakan material ramah lingkungan, seperti ocean-bound plastic, dalam beberapa produk, serta kemasan yang terbuat dari bahan daur ulang. Selain itu, AMI juga berupaya mengoptimalkan penggunaan tenaga kerja lokal dengan memberikan pelatihan dan pengembangan karyawan di pabrik.

Dari sisi regulasi lokal, Acer Indonesia turut mendukung program pemerintah “Peningkatan Penggunaan Produk Dalam Negeri (P3DN)”. Melalui AMI, Acer menyediakan produk bersertifikat TKDN (Tingkat Komponen Dalam Negeri), yang penting untuk pengadaan barang di instansi pemerintahan. (Acer Indonesia) Dengan begitu, Acer bisa bersaing sekaligus mendukung kebijakan lokal.

Layanan purna jual Acer di Indonesia juga sangat luas: mereka memiliki pusat servis Acer di 108 lokasi di 36 provinsi. (Acer Indonesia) Selain itu, ada Acer Contact Center dengan tarif lokal dan dukungan teknis via media sosial 24 jam. (Acer Indonesia)

Secara penghargaan, Acer Indonesia telah meraih Top Brand Award secara konsisten sejak tahun 2008. Mereka juga mendapat penghargaan Indonesia Customer Satisfaction Award (ICSA) selama banyak tahun. (IDN Times)

Dari perspektif produksi, AMI telah mendapatkan sertifikasi internasional penting: ISO 9001 (mutu), ISO 14001 (lingkungan), dan ISO 45001 (kesehatan kerja). (IDN Times) Hal ini menunjukkan Acer serius dalam menjaga standar produksi di pabrik lokal.

Acer for Business adalah unit khusus yang ditujukan untuk segmen korporasi dan lembaga. (Acer Indonesia) Mereka menawarkan solusi komputasi seperti notebook, desktop, server, hingga workstation, plus layanan seperti garansi tambahan dan proteksi kerusakan. (Acer Indonesia)

Tak hanya bisnis, Acer aktif di sektor sosial. Melalui program CSR, Acer Indonesia pernah memberikan bantuan laptop kepada pegiat kesehatan dan organisasi nirlaba di berbagai daerah. Hal ini menunjukkan sisi tanggung jawab sosial perusahaan (corporate social responsibility).

Di sisi produk konsumen, Acer menghadirkan berbagai pilihan laptop sesuai kebutuhan lokal. Contohnya: Acer Aspire 5 A515‑45 yang cocok untuk pekerjaan sehari-hari, atau Acer Aspire Lite 15 Ryzen yang memberikan performa gaming ringan dalam bentuk yang tipis.

Secara keseluruhan, Acer di Indonesia sedang dalam fase pertumbuhan yang matang: memperkuat rantai produksi lokal, meningkatkan komitmen lingkungan, memperluas solusi bisnis dan edukasi, serta menjaga layanan purna jual agar tetap prima. Semua upaya ini menjadikan Acer sebagai salah satu pemain teknologi yang berpengaruh di pasar Indonesia.(fdl)